POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS


Introducción

Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales que procesamos o controlamos. La Política de Privacidad sirve para notificarle nuestras prácticas de privacidad en cuanto a las interacciones con usted en línea, por teléfono o cuando visita nuestros centros, en los que tenemos instalados sistemas de videovigilancia.
Lea esta Política de Privacidad con atención y vuelva a visitar esta página de vez en cuando para revisar cualquier cambio que haya sufrido. Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, publicando las condiciones modificadas en este sitio web. Todas las condiciones modificadas entran en vigor automáticamente a partir de la fecha establecida en la Política de Privacidad que hayamos publicado, a menos que se especifique otra cosa.

Responsable del Tratamiento

Identidad: Tender Media, S.L.U

CIF: B63718183

Dirección Postal: Josefina Mascareñas, 13 local 3

08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

E-Mail: info@creativecoworking.online

Sitio Web: www.creativecoworking.online

Tender Media, como responsable del Sitio Web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web;

Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario haya consentido expresamente el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la NEWSLETTER;

Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;

Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario

Utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado y,

Notificarme le cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.

Se realizarán análisis de perfiles y de usabilidad.

Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que los vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

Si visita nuestro centro, en el que tenemos instalado sistema de videovigilancia, puede que le grabemos y que registremos esas imágenes en nuestro sistema de seguridad.

Puede revocar cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto "Baja" en info@creativecoworking.online

De acuerdo con la LSSICE, Tender Media, no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones. No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

En nuestra web, podrá contratar productos o servicios, solicitar información o registrarse para recibir material de marketing o de apoyo. Con el fin de adquirir un producto o servicio con nosotros, le pediremos cierta información personal que se utilizará para la ejecución del contrato. Deberá proporcionarnos su información de contacto (es decir, nombre, correo electrónico y dirección postal) e información financiera (es decir, tarjeta de crédito, dirección de facturación y fecha de caducidad). La información financiera que nos proporcione se utilizará únicamente para emitir su factura con relación a los productos y servicios que haya contratado.

Si recogemos información de las tarjetas de crédito, se utilizará únicamente para el procesamiento de pagos y la prevención del fraude. Tender Media no utilizará la información de las tarjetas de crédito y otros datos personales confidenciales similares para ningún otro fin sin su consentimiento explícito. No conservaremos la información de sus tarjetas de crédito una vez procesado el pago, a menos que nos conceda permiso para conservar esa información para futuras compras.
Es posible que la legislación aplicable nos exija compartir información con terceras partes. Por ejemplo, puede que se nos pida revelar información como resultado de una sentencia, citación u orden judicial. Además, en virtud de la legislación aplicable, podremos proporcionar información de forma voluntaria para ayudar en una investigación de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado o cuando sea la divulgación sea necesaria para proteger nuestros sistemas, negocio o los derechos de otras personas.
También podremos utilizar su información de contacto para enviarle información sobre otros servicios y productos, como salas de reuniones, oficinas virtuales, productos, siempre que nos haya dado su consentimiento de acuerdo con la legislación aplicable. Si no desea recibir estos anuncios promocionales de forma continuada, puede avisarnos para actualizar sus preferencias (vea la sección "Sus preferencias y cómo darse de baja" a continuación).

Conservación de sus datos

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

Comunicaciones

Se informa al usuario que los medios habilitados por la empresa para comunicarse con clientes y otros afectados es el teléfono corporativo, los teléfonos móviles de empresa y el correo electrónico corporativo.

Si Usted remite información personal a través un medio de comunicación diferente a los indicados en este apartado, la EMPRESA quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad que disponga el medio en cuestión.

Comunicaciones Electrónicas


Una vez se haya registrado, le enviaremos un correo de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña. También responderemos a sus preguntas, le proporcionaremos los servicios que haya solicitado y gestionaremos su cuenta. Nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico o por teléfono, y realizaremos todos los esfuerzos posibles para satisfacer sus necesidades.
De acuerdo con las preferencias de marketing indicadas por usted, también podremos enviarle información con relación a nuevos productos, servicios, descuentos, promociones e información general. Si no quiere recibir esta información, puede solicitar darse de baja para no recibir correos (consulte "Sus preferencias y cómo darse de baja").
Si quiere recibir nuestro boletín de noticias, utilizaremos su nombre y correo electrónico para enviarle este boletín. Se puede registrar para recibir el boletín de noticias en nuestra página de suscripción. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento (consulte "Sus preferencias y cómo darse de baja" a continuación). Cuando sea necesario, le enviaremos anuncios relacionados con el servicio, los cuales no estarán relacionados con ningún tipo de promoción. Si no desea recibirlos, puede desactivarlos en su cuenta en la web.
Tenga presente que no facilitamos su dirección de correo electrónico a nuestros socios. No obstante, podremos enviarle ofertas en nombre de nuestros socios (para obtener más información, consulte el apartado anterior "Tipos de información que recogemos y utilizamos"). Puede darse de baja para no recibir estas ofertas por correo electrónico por nuestra parte, según se detalla más adelante.

Información compartida

Contratamos a proveedores de servicios externos y contratistas para proporcionar productos, servicios y soluciones completas a los clientes, según lo detallado anteriormente. Puede que compartamos sus datos personales con terceros para permitir que se le proporcionen los productos requeridos, servicios y soluciones de cliente. Además, puede que tengamos que compartir sus datos personales con otros miembros de nuestro grupo con objetivos como la consolidación de datos, el almacenamiento, la gestión de la información de cliente simplificada, la creación de informes y otros usos internos, cómo transferencias internacionales.
Solo compartimos sus datos personales de estas formas según la legislación de protección de datos.

Cookies y otros marcadores digitales

Recopilamos información automáticamente mediante cookies y otros marcadores digitales. Las cookies y los marcadores digitales son pequeños archivos informáticos que podrán almacenarse en el disco duro de su ordenador o incrustarse en las páginas de nuestro sitio web y que nos permiten identificarle y seguir su visita en el sitio web. Por ejemplo, si reserva una oficina virtual, utilizaremos cookies en el proceso de pago para rastrear su pedido a medida que avance por el proceso de reserva. Podremos utilizar los servicios de terceros para recopilar y procesar información personal mediante cookies y otros marcadores digitales en nuestro nombre. Podrá deshabilitar las cookies en su ordenador cambiando la configuración en sus preferencias o en el menú de opciones de su explorador. Si elige deshabilitar las cookies, es posible que no pueda acceder a algunas áreas del sitio web.

Privacidad Infantil

Nos comprometemos a proteger las necesidades de privacidad de los niños y recomendamos encarecidamente a los padres y tutores que tomen un papel activo en las actividades e intereses de sus hijos en Internet. No recogemos información con conocimiento de causa de niños menores de 13 años, ni tampoco dirigimos nuestros sitios web a niños menores de 13 años.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará al momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger sus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.

En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes. En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

Sus preferencias y cómo darse de baja

Le damos la opción de recibir una variedad de información que complementa nuestros productos y servicios. Puede darse de alta para recibir cierto tipo de información específica sobre nuestros productos o servicios, así como comunicación de marketing de todo el grupo. Esa comunicación podrá incluir información sobre nuevos productos, ofertas especiales o invitaciones para participar en estudios de mercado. Si ya no desea recibir nuestros boletines de noticias y/o comunicaciones promocionales, podrá darse de baja para no recibirlas; para ello, siga las instrucciones que se incluyen en cada boletín de noticias o en la comunicación que reciba de nosotros, o enviando un correo electrónico a esta dirección: info@creativecoworking.online.

Acceso y verificación de su información y otros derechos

En ciertas jurisdicciones, especialmente en el Reino Unido y países del Espacio Económico Europeo, en determinadas circunstancias tiene los siguientes derechos: derecho al acceso, la rectificación y la eliminación de datos, derecho a la restricción de procesos, derecho a la portabilidad de datos y derecho a la objeción. Estos derechos podrán limitarse si, por ejemplo, al ejecutar su solicitud se revelaran datos personales sobre otra persona o se infringieran los derechos de privacidad de otras personas, o si nos pidiera eliminar información que la ley nos exigiera guardar o sobre cuya conservación tuviéramos intereses legítimos e imperiosos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros: info@creativecoworking.online. Si tiene dudas sin resolver, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión para la protección de datos de su lugar de residencia, de trabajo o donde crea que se ha producido la infracción.

Mantener la seguridad de su información

No garantizamos ni aseguramos la absoluta seguridad de nuestros servidores, ni tampoco que la información que nos proporcione a través del sitio web no será interceptada mientras se difunde por Internet. Cumplimos los estándares técnicos generales aceptados por la industria para proteger los datos personales que nos envía, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Cuando introduce información confidencial (como los datos de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de registro o pedido, ciframos esa información mediante tecnología de capas de conexión seguras (SSL o Secure Socket Layer). Cuando procesemos información personal para fines de marketing o con su consentimiento, lo haremos hasta que nos pida que dejemos de hacerlo y durante un breve periodo de tiempo después de esa petición (el necesario para implementar la solicitud). También guardaremos un registro de su solicitud para que no le enviemos marketing directo o para procesar sus datos indefinidamente, con el objeto de respetar su solicitud en el futuro. Cuando procesemos información personal para la ejecución de un contrato, proporción de un servicio o para un concurso, conservaremos esa información durante 6 años (salvo la información financiera, que conservaremos durante 10 años) a partir de su última interacción con nosotros. Conservamos los registros de las llamadas telefónicas y grabaciones de sistemas de videovigilancia durante periodos relativamente cortos, determinados de conformidad con nuestros procedimientos internos implementados de vez en cuando.

Transición de Empresa

En el caso de que experimentemos una transición de empresa, como una fusión, adquisición por otra empresa o venta de todo o parte de los activos, su información personal seguramente se encuentre entre los activos transferidos.

Términos y Condiciones

Si usted elige visitar nuestros Sitios web, su visita y cualquier disputa con relación a asuntos de privacidad estarán sujetas a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones, incluidas (aunque de forma no exhaustiva) declaraciones de garantía, limitaciones de responsabilidad y arbitraje de disputas. Si tiene alguna duda sobre el uso que haremos de sus datos, envíe un correo electrónico a esta dirección: info@creativecoworking.online